当您需要退换货时，可通过多渠道提交退换货申请
1、自助在校农云官网-我的订单中提交退货申请；
2、添加“校农云”公众号联系微信客服；
3、通过校农云官网点击链接，联系在线客服；
4、致电客服热线处理 0856-5218882。
退换货说明
1、您提交的退换货申请，将由客服进行初审，审核通过的申请将会安排商品查验；
2、商品查验符合退换货政策的商品，将在商品收回后办理退款和换货发出；
退款说明
若办理退货，退款将以原订单的支付方式退回，货到付款的订单可选择银行转账退款。
退款到账需要一定时间，银行转账会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同（财务办理退款成功后会短信通知您）。
注意事项
1、办理退换货时请您将所需退回商品（若订单中含有赠品需一并退回）；
2、如您未经校农云同意，直接将商品寄回校农云的任何营业网点或办公网点，校农云不承担保管、重新发货、退款责任，必要时校农云我有权处置滞留商品。
